Slotum Casino umožňuje přístup do osobního účtu z počítače i z mobilních zařízení. Na PC se přihlášení otevírá v prohlížeči přes tlačítko „Přihlásit“, na mobilu funguje stejný postup v mobilním prohlížeči na ios a android. Po přihlášení účet ukáže zůstatek v czk, historii vkladů a výběrů a nastavení bezpečnosti.
Pro vstup do osobního účtu je potřeba mít vytvořený účet se zadaným e‑mailem a heslem; bez registrace se přihlášení nedokončí. Kasino při prvním přihlášení ověřuje základní údaje a pro výběry vyžaduje ověření totožnosti podle pravidel proti praní peněz. Pokud má účet zapnuté 2fa, systém při přihlášení vyžádá ještě jednorázový kód.
Otevři web v prohlížeči, klepni na „Přihlásit“ a zadej e-mail a heslo; když se stránka načítá dokola, vypni blokování vyskakovacích oken a zkus anonymní režim. Pokud máš uložené staré údaje, smaž v prohlížeči cookies pro slotum.
Na přihlašovací stránce zvol „Zapomenuté heslo“, nech si poslat odkaz na e-mail a nastav nové heslo. Když e-mail nedorazí do 5 minut, zkontroluj spam a složku Hromadné.
Zkontroluj, jestli nepíšeš e-mail s mezerou na konci a jestli nemáš zapnutý Caps Lock. Když máš správně a účet se stejně neotevře, resetuj heslo a přihlas se znovu.
Ano, přihlašuješ se e-mailem a heslem, telefon se používá hlavně pro ověření účtu a bezpečnostní kroky. Když systém chce ověření, zadej číslo ve formátu +420 a potvrď kód.
Požádej o nový kód a mezitím vypni režim letadlo a zkontroluj, že máš signál a plnou schránku SMS. Pokud kód chodí se zpožděním, přepni ověření na e-mail, pokud to nabídne obrazovka přihlášení.
Slotum Casino po přihlášení používá kontrolu účtu kvůli ověření totožnosti, věku a shodě údajů u plateb. V praxi to znamená, že dokud účet neprojde ověřením, kasino může omezit výběry nebo požadovat doplnění dokumentů.
Ověření se vyžaduje při první žádosti o výběr, při vyšších součtech výběrů v krátkém čase nebo když se neshodují údaje v profilu a u platební metody. Kontrola se spouští i při změně jména v profilu, změně země, opakovaných neúspěšných přihlášeních nebo při použití vpn/proxy.
Kasino kontroluje hlavně shodu jména, data narození a adresy s dokumenty a s účtem platební metody. Pokud se liší například diakritika v příjmení nebo chybí druhé jméno na kartě, systém může požádat o doplnění nebo úpravu profilu podle dokladů.